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Attivazione della licenza - Turbo HELP

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ATTIVAZIONE DELLA LICENZA
INTRODUZIONE
Se hai installato il software Blustring, allora per impostazione predefinita, il software funziona in modalità DEMO. Detto altrimenti, il software ti consente di lavorare, ma con un limite alle registrazioni contabili inseribili.
Se hai acquistato (o rinnovato) la licenza, allora puoi sbloccare il programma. Devi solo attivare la licenza. In questa pagina, ti viene spiegato come procedere.
OPERAZIONE PRELIMINARE 1: AGGIORNAMENTO ALL'ULTIMA RELEASE DISPONIBILE
Come operazione preliminare, devi aggiornare all'ultima release disponibile.
Per verificare la release installata, devi cliccare sul pulsante RELEASE, sulla sinistra del menu principale di Blustring. Così, puoi verificare se la data della release installata coincide con la data dell'ultima release pubblicata. Detto altrimenti, devi:
  • Cliccare sul pulsante RELEASE (a sinistra). Così, una finestra di dialogo visualizzerà la data della release in uso;
  • Confrontare la data appena letta con la data dell'ultima release pubblicata, che puoi leggere nel BOX NEWS di Blustring, oppure nella PAGINA AGGIORNAMENTO del sito ufficiale;
  • Qualora la data della release in uso dovesse risultare ANTECEDENTE alla data dell'ultima release pubblicata, allora dovrai aggiornare all'ultima release.
Il seguente tutorial, ti illustra in modo dettagliato come verificare se la release in uso coincide con l'ultima disponibile:
Qualora la release installata dovesse risultare antecedente all'ultima release disponibile, allora dovrai aggiornare all'ultima release disponibile:
OPERAZIONE PRELIMINARE 2: VERIFICA DELLA CONNESSIONE
Come è ovvio, per poter attivare la licenza, è necessario:
  • Avere una connessione internet;
  • Che l'antivirus e/o il firewall NON blocchi il "dialogo" tra il PC in uso ed il server di Blustring;
  • Utilizzare un Sistema Operativo NON deprecato da Microsoft, vale a dire Windows 10, o Windows 11. Se utilizzi un sistema operativo obsoleto (W7, W8, etc..) devi aggiornarlo.
Per verificare la connessione, devi SOLO cliccare sul pulsante LICENZA. Così, visualizzerai una finestra di dialogo, da cui devi cliccare sul pulsante TEST:
  • Se NON riceverai messaggi di errore, allora significa che è tutto OK;
  • Se riceverai un messaggio di errore, allora significa che c'è un problema di connessione. Quindi, devi disattivare l'antivirus/firewall, o aggiornare il sistema operativo.
Per istruzioni operative dettagliate, guarda il seguente tutorial:
INFORMAZIONE TECNICA: Il computer in uso dialoga con il server di Blustring attraverso la porta 1433, che pertanto NON deve essere bloccata dall'antivirus, o dal firewall, né dal router, o dal gateway.
ATTIVAZIONE DELLA LICENZA
Se stai utilizzando l'ultima release disponibile, e non hai problemi di connessione, allora puoi procedere all'attivazione della licenza. Occorre distinguere 3 casistiche:
  • Primo acquisto;
  • Rinnovo della licenza entro un anno dall'acquisto (o dall'ultimo rinnovo);
  • Rinnovo della licenza OLTRE un anno dall'acquisto (o dall'ultimo rinnovo).
Nei prossimi paragrafi, ti verrà illustrato come procedere.
IN CASO DI ACQUISTO
Se hai acquistato la licenza del software Blustring, l'attivazione della licenza avviene in 2 passaggi:
  • Registrazione cliente: Come primo step, devi registrarti come cliente, inserendo i tuoi dati anagrafici ed il codice di attivazione che ti è stato fornito. Operativamente, è molto semplice, devi cliccare sul pulsante LICENZA, e compilare i campi presenti nella sezione REGISTRAZIONE CLIENTE della finestra di dialogo. A tal proposito, guarda il seguente tutorial: La registrazione cliente.
  • Attivazione delle postazioni utilizzate. Come secondo step, devi attivare tutti i computers in cui utilizzerai il software Blustring. In ciascuno di questi computers, devi cliccare sul pulsante LICENZA, e nella sezione ATTIVAZIONE POSTAZIONE della finestra di dialogo, devi inserire il CODICE FISCALE con cui hai effettuato la registrazione cliente, e la password da te scelta. A tal proposito, guarda il seguente tutorial: L'attivazione delle postazioni di lavoro.
In alternativa ai tutorial appena linkati, puoi guardare il seguente video (che spiega tutto in modo dettagliato):
IN CASO DI RINNOVO PUNTUALE DELLA LICENZA
Se lo scorso anno hai acquistato la licenza del software Blustring, e quest'anno l'hai rinnovata puntualmente (prima della scadenza), allora l'attivazione della licenza avviene in 2 passaggi:
  • Aggiornamento della REGISTRAZIONE CLIENTE. Devi cliccare sul pulsante LICENZA, e nella finestra di dialogo, entrare nel tab RINNOVO LICENZA. Qui, devi inserire il CODICE FISCALE, la password da te scelta, ed il nuovo codice di attivazione. Infine, devi cliccare su AGGIORNA;
  • Disattivazione e riattivazione di tutte le postazioni di lavoro. In ciascuna delle postazioni di lavoro utilizzate, devi cliccare sul pulsante LICENZA, e nella finestra di dialogo, devi entrare nel tab ATTIVAZIONE POSTAZIONE. Infine, devi cliccare prima sul pulsante DISATTIVAZIONE, e poi sul pulsante ATTIVAZIONE.
Il seguente tutorial ti spiega come procedere passo passo:
IN CASO DI RINNOVO NON PUNTUALE DELLA LICENZA
Se in passato hai già acquistato/rinnovato la licenza del software Blustring, ma è trascorso più di un anno dalla data dell'acquisto (o dalla data dell'ultimo rinnovo), allora è probabile che non risulti più come utente abilitato. In questo caso, per attivare la licenza devi procedere come se si trattasse di un nuovo acquisto. Detto altrimenti, devi:
In alternativa, se preferisci, puoi guardare il seguente tutorial:
DEVI RIATTIVARE LA LICENZA, MA NON SAI QUALE PRODEDURA UTILIZZARE ?
Se devi riattivare la licenza, ma non sai se sicuro su quale procedura utilizzare, puoi facilmente verificare se risulti registrato come cliente. Devi solo:
  • Cliccare sul pulsante LICENZA (a sinistra);
  • Dalla finestra di dialogo, entrare nel tab ATTIVAZIONE POSTAZIONE;
  • Quindi, devi inserire il CODICE FISCALE e la PASSWORD da te scelta, e cliccare sul pulsante RIEPILOGO.
Se risulti registrato, visualizzerai l'elenco delle postazioni di lavoro che risultano attivate. In caso contrario, riceverai un messaggio che dice "Impossibile procedere: il codice fiscale inserito, non corrisponde ad alcun utente abilitato.
NON SEI RIUSCITO AD ATTIVARE LA LICENZA ?
Se non sei riuscito ad attivare la licenza, ecco i motivi per cui puoi aver fallito questa semplicissima operazione:
  1. Prima di attivare la licenza, hai omesso di aggiornare all'ultima release;
  2. Hai effettuato la registrazione cliente, ma hai omesso il secondo passaggio, vale a dire hai omesso di disattivare e riattivare le postazioni in uso;
  3. La connessione internet è assente, oppure il tuo antivirus, o firewall, impedisce al software Blustring di dialogare con il nostro server.
Purtroppo, esistono antivirus e firewall molto invasivi, che impediscono operazioni assolutamente non pericolose. Puoi verificare se il tuo PC ha un problema di questo tipo, cliccando sul pulsante TEST, come illustrato dal seguente tutorial:

NOTA:  Se stai utilizzando Windows 7, ti consigliamo caldamente di aggiornare il sistema operativo a Windows 10, o Windows 11. Infatti, Windows 7 è obsoleto, e deprecato da MIcrosoft. Pertanto, per motivi di sicurezza, potrebbe avere problemi di connessione.
PASSWORD DIMENTICATA ?
Se non ricordi la password che avevi impostato quando hai acquistato la licenza ed hai effettuato la registrazione cliente, devi solo cliccare sul pulsante LICENZA, e poi, dal tab CAMBIO PWD, devi cliccare sul pulsante RECUPERO PWD. Il seguente tutorial ti illustra passo passo come procedere:
LA DISATTIVAZIONE DELLE POSTAZIONI DI LAVORO NON UTILIZZATE
Se hai attivato la licenza di Blustring in più postazioni di lavoro, ma non stai più utilizzando una di queste, allora puoi facilmente disattivarla. Devi solo cliccare sul comando LICENZA, e poi, dal tab ATTIVAZIONE POSTAZIONE, cliccare sul pulsante DISATTIVAZIONE. Il seguente tutorial, ti spiega passo passo come procedere:

FAQ SUGLI ARGOMENTI TRATTATI IN QUESTA PAGINA

D: Ho inserito il codice di attivazione, ma il sistema risponde che non è corretto. Perché?
R: Come operazione preliminare, deve aggiornare all'ultima release.

D: Devo attivare la licenza su un secondo computer, cosa devo fare?
R: Deve Cliccare sul comando LICENZA, e poi, nel tab ATTIVAZIONE POSTAZIONE, deve inserire il CODICE FISCALE e la PASSWORD da Lei scelta. Infine, deve cliccare sul pulsante ATTIVAZIONE.
Per maggiori dettagli, guardi il seguente tutorial:

D: Mi sono registrato come cliente, ma quando vado ad attivare la licenza, mi dice che il codice fiscale con corrisponde ad alcun utente abilitato. Perché?
R: Con ogni probabilità, la registrazione cliente non è stata fatta correttamente. Clicchi sul pulsante TEST per verificare che la connessione internet sia attiva, e che l'antivirus/firewall non blocchi la connessione con il nostro server.

D: Come faccio a verificare quando scade la mia licenza?
R: Deve Cliccare sul comando LICENZA. Così, visualizzerà una finestra di dialogo che specificherà il mese di scadenza. Quindi, se ad esempio, viene riportato che la licenza è valida fino al mese di DICEMBRE 2025, significa che la licenza è valida fino al 31/12/25.

D: Cosa succede se non rinnovo la licenza? Perdo i dati caricati?
R: In caso di mancato rinnovo, non perderà alcun dato, e potrà rinnovare in qualsiasi momento. Tuttavia, in caso di mancato rinnovo:
  • Non potrà aggiornare il software;
  • Il software tornerà a funzionare in modalità DEMO.

D: Cliccando sul pulsante TEST, ricevo un messaggio di errore. Cosa devo fare?
R: Significa che il Suo computer con è connesso ad internet, oppure il firewall (o l'antivirus) blocca la connessione con il nostro server. Pertanto, deve:
  • Verificare di essere connesso ad internet;
  • Disattivare il firewall e/o l'antivirus.
Il problema si può verificare anche in caso di utilizzo di Windows 7, poiché obsoleto e deprecato da Microsoft. In questo caso, occorre aggiornare il sistema operativo a Windows 11 (o a Windows 10).
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